essentiel
Essentiel
Sécurité de base
dès 29 € /poste
- Supervision continue
- Antivirus / protection des postes
- Mises à jour Windows et logiciels
PME, TPE et cabinets
Votre informatique d'entreprise gérée sérieusement.
Je surveille vos postes, je sécurise les accès et je vérifie vos sauvegardes pour limiter les interruptions.
Réponse sous 24 h ouvrées. Vous échangez directement avec moi.
Concrètement, je fais quoi pour votre structure
L’infogérance, ce n’est pas un numéro vert. C’est la gestion continue de votre parc, adaptée à votre métier et non une formule catalogue. Le détail des forfaits Essentiel et Sérénité est sur la page Tarifs ; ici, on parle du terrain.
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Supervision et MeshCentral
Je surveille que les machines et les services répondent. Avec MeshCentral, l’outil que j’utilise aussi comme RSI, je prends la main à distance dès qu’un signal cloche, souvent avant que vous le remarquiez.
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Annuaire et comptes (Active Directory)
Gestion des utilisateurs, groupes, droits et partages. Arrivée ou départ d’un collaborateur : compte créé ou désactivé, accès retirés, poste propre. Moins de comptes fantômes, moins de failles.
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Mots de passe (Vaultwarden)
Coffre-fort partagé pour l’équipe : identifiants hors boîtes mail, accès contrôlés, rotation quand quelqu’un part. La même approche Vaultwarden que j’applique côté établissement.
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Sauvegardes adaptées au budget
La solution dépend de ce que vous pouvez mettre : NAS local, copie externalisée, Nextcloud… On dimensionne selon le risque et le budget. En revanche, la règle 3-2-1 reste le cadre : 3 copies, 2 supports différents et 1 hors site. C’est la référence, parce qu’une seule copie sur le serveur ne survit ni au vol, ni à un rançongiciel, ni à un incendie.
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Incidents et urgences
Poste hors service, serveur inaccessible, suspicion d’attaque : je priorise, j’isole si besoin, je remets en route. Panne bloquante : prise en charge sous 4 h ouvrées. Incident non bloquant : prise en charge sous 24 h ouvrées. La supervision automatisée en continu peut déjà avoir donné l’alerte.
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Cas par cas, contrainte métier
Cabinet, atelier, commerce, bureau : chaque structure a ses horaires, ses logiciels et ses données critiques. Je m’adapte à ces contraintes, pas l’inverse. On cadre le périmètre ensemble, puis on tient le rythme.
Votre réseau sécurisé et sous contrôle.
Des postes de vos collaborateurs jusqu’à la sauvegarde externalisée : chaque composant est surveillé, chiffré et protégé contre les interruptions.
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Parc et postes
Windows et Linux supervisés en continu avec MeshCentral.
Supervision 24/7 -
Passerelle et accès
Mots de passe Vaultwarden, authentification MFA et pare-feu.
Contrôle d'accès -
Serveurs et fichiers
Nextcloud collaboratif et virtualisation Proxmox maîtrisée.
Données métier -
Sauvegarde 3-2-1
Copie locale sur NAS + réplication hors-site chiffrée.
Restauration testée
Une mise en route claire et sans coupure.
De l’inventaire initial à la gestion quotidienne, chaque étape est validée avec vous pour ne jamais perturber votre activité.
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Diagnostic gratuit
Échange de 30 minutes sur site ou à distance. Inventaire des postes, cartographie du réseau et analyse de vos sauvegardes sans jargon.
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Plan d’action priorisé
Devis transparent sans engagement. Sécurisation des accès urgents, choix des outils adaptés et dimensionnement de la sauvegarde 3-2-1.
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Déploiement et sécurisation
Installation des agents MeshCentral, configuration du coffre-fort Vaultwarden et tests réels de restauration de données.
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Infogérance au quotidien
Supervision continue, mises à jour régulières et assistance réactive avec votre interlocuteur unique qui connaît votre dossier.
Logiciels libres d’abord solides et maîtrisés
Quand c’est possible, je préfère des logiciels libres que j’héberge et que je comprends de bout en bout : MeshCentral au quotidien en RSI, Vaultwarden pour les mots de passe, Proxmox ou Nextcloud selon le besoin.
- Uptime Kuma Supervision des services et alertes quand quelque chose tombe.
- MeshCentral Prise en main à distance, mon outil quotidien en tant que RSI.
- Proxmox Virtualisation libre pour serveurs et environnements de test.
- Nextcloud Fichiers et collaboration hébergés chez vous, déjà en production de mon côté.
- GitHub Scripts et configurations versionnés, déploiements traçables.
- Vaultwarden Coffre-fort de mots de passe pour les PME comme pour les établissements scolaires.
Windows et Linux · Environnements Windows et Linux : postes, serveurs et NAS. Je m’adapte à ce que vous avez déjà, sans tout casser pour « uniformiser ».
Le même métier qu’en établissement
Je suis RSI au quotidien : grands parcs, urgences réelles, utilisateurs qui ne peuvent pas « attendre lundi ». Un seul interlocuteur, ça change surtout la connaissance des besoins et du fonctionnement dans la durée, sans nouveau dossier à chaque appel.
Nicolas Rech · RSI et fondateur d’OCSystem
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Grands parcs, vraie charge
Des dizaines (voire plus) de postes, flottes mobiles, réseau partagé, urgences en journée. Je connais la pression d’avoir tout un monde qui compte sur l’informatique pour travailler.
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Un interlocuteur, la mémoire du dossier
Je connais votre parc, vos habitudes, ce qui a déjà cassé. Pas de rediscussion du contexte à chaque incident : la continuité, c’est cela qui fait gagner du temps.
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Windows et Linux, sans chapelle
Postes Windows en majorité, serveurs Linux ou Proxmox quand ça a du sens. Je pilote les deux ; le critère, c’est la stabilité de votre activité.
Comparatif des formules
Les grandes lignes sont présentées ici. Le détail de chaque formule est disponible sur la page Tarifs.
serenite
Sérénité
Tout inclus
dès 49 € /poste
- Tout Essentiel inclus
- Assistance illimitée à distance
- Maintenance préventive
- Gestion des prestataires et rapports
- Diagnostic gratuit
sans engagement
Intervention ponctuelle
Projets, urgences hors contrat, installations spécifiques.
45 € HT / heure
- Déplacement : tarif et périmètre précisés au devis
- Facturation au temps passé, sans engagement
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Une interruption peut rapidement désorganiser votre activité. Un forfait mensuel aide à réduire ce risque grâce à un suivi régulier.
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Une intervention ponctuelle traite l'incident déclaré. Avec un forfait, je surveille aussi votre parc en continu.
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Vous m'appelez, je réponds. Pas de frais cachés, pas d'engagement longue durée.
Des sites internet déjà en ligne, et d’autres en cours.
Création de sites vitrines rapides, soignés et pensés pour faciliter la prise de contact, avec la même exigence technique que pour l’infogérance.
Guides utiles pour les PME
Sauvegarde, cybersécurité et choix d’infogérance : pour approfondir avant ou après un échange.
- Sauvegarde La règle 3-2-1 : la méthode de sauvegarde expliquée simplement Trois copies, deux supports, un emplacement externe : appliquez la règle 3-2-1 pour sécuriser vos données d'entreprise et tester la reprise.
- Cybersécurité Les 10 erreurs de cybersécurité les plus fréquentes dans les PME Mots de passe, absence de MFA, sauvegardes non testées : découvrez les erreurs de cybersécurité fréquentes en PME et comment y remédier.
- Infogérance Quand passer à l’infogérance (et quand rester en dépannage) Signaux concrets pour décider entre dépannage ponctuel et infogérance : fréquence des incidents, sauvegardes, charge mentale et coût réel.
Questions fréquentes.
Tout ce qu'il faut savoir avant de démarrer avec OCSystem.
Concrètement, qu'est-ce que vous faites pour moi ?
En gros, vous n'avez plus à vous soucier de votre informatique. Je surveille vos machines à distance, j'applique les mises à jour, je gère les sauvegardes et, quand quelque chose coince, vous m'appelez directement sans passer par un plateau téléphonique. Votre imprimante plante un lundi matin ? On règle ça ensemble. Votre serveur montre des signes de faiblesse ? La supervision automatisée m’alerte et j'interviens.
Pourquoi vous plutôt qu'une grosse boîte d'informatique ?
Parce que dans une ESN, vous êtes un numéro de ticket. Chez moi, je connais le prénom de votre comptable et le modèle de son imprimante. J'ai travaillé des années comme RSI en établissement scolaire : je sais ce que c'est d'avoir 100 utilisateurs qui comptent sur toi et je connais le fonctionnement d'une structure dans la durée. Quand vous m'appelez, c'est moi qui décroche, pas un stagiaire qui découvre votre dossier.
Comment ça se passe pour démarrer ?
On se cale un appel de 30 minutes, en visioconférence ou par téléphone, comme vous préférez. Je vous pose des questions sur votre parc actuel, vos galères récentes, ce qui vous empêche de dormir. Ensuite, je passe en revue votre installation, à distance ou sur place, et je vous envoie un diagnostic clair avec mes recommandations. Pas de jargon, pas de devis piège. Si ça vous convient, on démarre.
Vous intervenez où exactement ?
Je suis basé à Toulouse, donc pour les interventions sur site, c'est Toulouse et ses alentours. Mais honnêtement, 90 % de ce que je fais se passe à distance : supervision, dépannage et mises à jour. J'ai des clients dans toute l'Occitanie que je n'ai jamais vus en personne, et ça roule très bien.
Et si mon serveur tombe un mardi à 10 h ?
Une panne critique est prise en charge sous 4 heures ouvrées maximum. C'est écrit noir sur blanc dans le contrat. Pour un souci sur un poste qui n'empêche pas de travailler, la prise en charge se fait sous 24 h ouvrées. La supervision automatisée en continu peut signaler le problème avant qu’il ne soit visible ; l’intervention humaine respecte les horaires et délais contractuels.
Vous utilisez quels outils pour superviser mon parc ?
Autant que possible des logiciels libres que je maîtrise : MeshCentral (mon outil quotidien en RSI), Uptime Kuma, Proxmox, Nextcloud, Vaultwarden (PME comme écoles) et GitHub. Windows et Linux selon ce que vous avez déjà.
Vous intervenez aussi pour un cabinet (médical, avocat…) ?
Oui : TPE, PME et cabinets. Souvent peu de postes, mais des données sensibles et zéro tolérance à l’arrêt. On cadre le périmètre (postes, sauvegardes, accès), on sécurise le quotidien et vous avez mon numéro direct si quelque chose coince un lundi matin.