Le voyant vert d’un logiciel de sauvegarde rassure. Il ne prouve pas que vous pouvez récupérer un dossier client, une boîte e-mail ou une base métier.
Ce qu’il faut vérifier (dans l’ordre)
1. La sauvegarde a-t-elle bien tourné ?
- date de dernière exécution réussie
- volume sauvegardé cohérent (pas une tâche à 0 Mo)
- erreurs ou avertissements dans les journaux
Une tâche « réussie » qui sauvegarde le mauvais dossier reste un échec métier.
2. Que contient réellement la copie ?
Comparez la liste des sources avec ce que votre activité ne peut pas perdre : comptabilité, dossiers clients, modèles, exports, configurations critiques.
3. Peut-on restaurer quelque chose de concret ?
Choisissez un échantillon :
- un dossier de travail d’il y a 7 jours
- un fichier modifié récemment
- un compte ou un partage représentatif
Restaurez-le ailleurs (pas en écrasant la production), ouvrez les fichiers, vérifiez qu’ils sont lisibles.
Fréquence réaliste pour une PME
| Contrôle | Fréquence indicative |
|---|---|
| Lecture des journaux et des alertes | Hebdomadaire |
| Restauration d’échantillon | Mensuelle ou trimestrielle |
| Scénario plus large (service critique) | 1 à 2 fois par an |
Adaptez selon la criticité : un cabinet médical ou un commerce en ligne n’a pas la même tolérance qu’une activité peu numérique.
Signes d’une sauvegarde « fantôme »
- personne ne sait où sont les identifiants de restauration
- la copie est sur le même disque que les données
- le boîtier de stockage en réseau (NAS) est accessible en écriture par tous les postes (donc chiffrable en même temps)
- aucun historique de versions
Test de restauration express
- Identifier une donnée critique représentative
- Restaurer vers un emplacement de test
- Ouvrir et vérifier le contenu
- Chronométrer le temps nécessaire
- Noter la date du test et le résultat
Après le test
Si la restauration échoue ou prend trop longtemps, ce n’est pas un détail technique : c’est un risque pour l’activité. Corrigez le périmètre, la rétention ou l’architecture (voir la règle 3-2-1).
OCSystem peut vous aider à cadrer ce contrôle dans le cadre d’une sauvegarde informatique pour entreprise.